Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/u0976069/data/www/xn----ptbwgbec.xn--p1ai/inc/functions.inc.php:4) in /var/www/u0976069/data/www/xn----ptbwgbec.xn--p1ai/index.php on line 32
Правила возврата денежных средств за тур
Поиск тура

Правила возврата денежных средств


При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту incoming@toureastgroup.ru, указав при этом:

  • номер договора,
  • паспортные данные заказчика,
  • паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых).

Деньги будут возвращены на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения письменного запроса об отказе от тура. 


Расскажите о нас друзьям:

Напишите нам:
WhatsApp

 

 

Телефон в Москве:
+7 499 755 91 97

Заказать звонок